برای بازکردن در منزل، خدمات گاوصندوق و هماهنگی کلیدساز در سردار جنگل، نوع مشکل و موقعیت خود را اعلام کنید. مغازهٔ کلیدسازی غرب در المهدی، خیابان سردار جنگل، خیابان قدس، نبش کوچهٔ چهارم قرار دارد؛ پاسخ‌گویی و هماهنگی اعزام ۲۴ ساعته است.
مراجعه به مغازه یا اعزام به محل؟
اگر پشت در مانده‌اید یا گاوصندوق باز نمی‌شود، برای بررسی خدمت در محل تماس بگیرید. برای مراجعهٔ حضوری، ساعت حضور مغازه ۹ تا ۲۱ است؛ پیش از حرکت، هماهنگی تلفنی کمک می‌کند خدمت موردنیاز و حضور سرویس‌کار مشخص باشد.
نشانی و مسیریابی تا مغازه برای مراجعهٔ حضوری است؛ لازم نیست برای درخواست اعزام به مغازه بیایید. در تماس، موقعیت محل انجام کار را بدهید، حتی اگر با نشانی مغازه فاصلهٔ کمی دارد.
بازکردن در و تعویض قفل در سردار جنگل
بگویید در فقط بسته شده یا با کلید قفل شده است، کلید موجود است یا نه و نوع در چیست. اگر کلید داخل مغزی شکسته یا قفل پیش از این هم گیر می‌کرده، این سابقه را توضیح دهید. امکان بازکردن بدون آسیب پس از بررسی وضعیت قفل روشن می‌شود.
جزئیات بازکردن در منزل و ضدسرقت و تعویض قفل در صفحات خدمات آمده است. برای قطعهٔ جایگزین، مدل و هزینه را جدا هماهنگ کنید.
گاوصندوق منزل و محل کار
نوع قفل، برند و باز یا بسته بودن در را اعلام کنید. برای بررسی اولیه می‌توانید عکس دستگاه و پلاک مدل را در واتساپ بفرستید؛ رمز و محتویات دستگاه لازم نیست. بازکردن، تعمیر و تغییر رمز در خدمات گاوصندوق جدا توضیح داده شده‌اند.
نشانی محل انجام کار را دقیق بگویید
نام خیابان و کوچه، نشانهٔ نزدیک ورودی و موقعیت بلوک را اعلام کنید. اگر ورودی از خیابانی دیگر است یا آدرس مربوط به پارکینگ خودروست، از ابتدا بگویید. نام محله به‌تنهایی برای رسیدن به ورودی درست کافی نیست؛ ارسال موقعیت در واتساپ هم امکان هماهنگی را آسان‌تر می‌کند.
هزینه و زمان رسیدن
مبلغ و شرایط انجام کار پیش از اعزام با شما هماهنگ می‌شود. جدول هزینه را برای شناخت ردیف خدمت ببینید و دربارهٔ قطعه، اعزام و شرایط شب‌کاری سؤال کنید. زمان رسیدن در تماس و با توجه به موقعیت و وضعیت نیرو اعلام می‌شود؛ نزدیکی به مغازه به‌تنهایی تضمین زمان ثابت نیست.
اگر مدارک داخل خانه باشد چه کنیم؟
هنگام تماس توضیح دهید مالک یا ساکن هستید و مدارک در دسترس نیست. شرایط احراز مالکیت یا اجازهٔ انجام کار باید قبل از اعزام برای همان وضعیت هماهنگ شود.
خدمات پونک و خدمات المهدی نیز در محدودهٔ اولویت هماهنگی ما هستند.