برای بازکردن گاوصندوق، تعمیر قفل یا تغییر رمز در غرب تهران، ابتدا برند، نوع قفل و نشانهٔ مشکل را اعلام کنید. امکان انجام کار و هزینه به مدل دستگاه و وضعیت قفل بستگی دارد؛ مبلغ و شرایط خدمت پیش از اعزام با شما هماهنگ می‌شود.
گاوصندوق شما چه نوع قفلی دارد؟
گاوصندوق کلیدی، رمزی مکانیکی و دیجیتال شرایط یکسانی ندارند. بعضی دستگاه‌ها ترکیبی از کلید و رمز هستند. برای توضیح اولیه کافی است بگویید صفحهٔ عددی دکمه‌دار دارد، صفحهٔ گردان دارد یا فقط با کلید کار می‌کند. اگر برند و مدل روی بدنه مشخص است، آن را هم بخوانید.
تصویر کل دستگاه و پلاک مدل در واتساپ به بررسی اولیه کمک می‌کند. رمز، کلید، مدارک یا محتویات گاوصندوق را در تصویر نفرستید. عکس به‌تنهایی جای بررسی دستگاه در محل را نمی‌گیرد.
فراموشی رمز با خرابی قفل فرق دارد
اگر رمز را فراموش کرده‌اید، با زمانی که رمز درست پذیرفته می‌شود اما دستگیره عمل نمی‌کند روبه‌رو نیستیم. در تماس توضیح دهید نمایشگر چه پیامی دارد، صدایی شنیده می‌شود یا نه و آخرین بار چه زمانی دستگاه کار کرده است.
از امتحان‌کردن پی‌درپی رمزهای حدسی خودداری کنید و راهنمای همان مدل را بررسی کنید. برای شناخت اطلاعات لازم، راهنمای فراموشی رمز گاوصندوق را ببینید. کد کارخانه یا دستور تغییر رمز یک برند را روی مدل دیگر امتحان نکنید.
صفحه‌کلید دیجیتال روشن نمی‌شود
در دستگاه دیجیتال، خاموشی نمایشگر یا هشدار کمبود باتری می‌تواند به بررسی منبع تغذیه نیاز داشته باشد؛ اما هر خرابی الکترونیکی ناشی از باتری نیست. محل محفظه، نوع باتری و روش دسترسی در مدل‌ها متفاوت است. فقط از راهنمای سازندهٔ مدل خود استفاده کنید و قاب یا سیم‌کشی را باز نکنید.
در راهنمای باتری گاوصندوق دیجیتال توضیح داده‌ایم چه نشانه‌هایی را ثبت کنید و چرا نباید دستور یک مدل را به همهٔ گاوصندوق‌ها تعمیم داد.
تعمیر قفل و تغییر رمز
گیرکردن کلید، سفتی دستگیره و درست عمل‌نکردن مکانیزم باید جدا بررسی شوند تا نیاز به تعمیر یا تعویض قطعه روشن شود. هزینهٔ قطعه از دستمزد جداست و باید پیش از انجام هماهنگ شود.
برای تغییر رمز، بگویید در اکنون باز است یا بسته و آیا رمز فعلی را در اختیار دارید. لازم نیست خود رمز را در پیام بفرستید. روش تنظیم رمز به نوع دستگاه بستگی دارد؛ پس از انجام کار، روش استفاده و آزمون عملکرد را برای همان مدل از سرویس‌کار بخواهید.
بازکردن بدون تخریب ممکن است؟
این موضوع به مدل، نوع قفل و خرابی بستگی دارد. نمی‌توان برای همهٔ دستگاه‌ها وعدهٔ بازشدن بدون آسیب داد. اگر روش پیشنهادی به آسیب قفل یا تعویض قطعه نیاز دارد، پیش از شروع دربارهٔ علت، هزینه و امکان استفادهٔ دوباره از دستگاه توضیح بخواهید.
حضور مالک و هماهنگی مدارک
هنگام تماس مشخص کنید گاوصندوق شخصی است یا متعلق به شرکت و چه کسی اجازهٔ انجام کار دارد. شرایط حضور مالک یا نماینده و مدارک لازم پیش از اعزام هماهنگ می‌شود. اگر مدارک داخل دستگاه است، از ابتدا بگویید؛ ارسال عکس مدارک در واتساپ را جایگزین هماهنگی احراز مالکیت فرض نکنید.
هزینه و اطلاعات لازم برای اعزام
در نرخ‌نامه، بازگشایی در بستهٔ گاوصندوق توافقی است. نرخ ساخت کلید گاوصندوق با هزینهٔ بازکردن دستگاه یکسان نیست. جدول هزینه و شرایط هماهنگی را ببینید و پیش از اعزام این موارد را مشخص کنید:
- برند، مدل، نوع قفل و باز یا بسته بودن در.
- پیام خطا، وضعیت نمایشگر و نشانه‌های مشکل.
- خدمت موردنیاز: بازکردن، تعمیر یا تغییر رمز.
- محله، طبقه و شرایط دسترسی به دستگاه.
- مبلغ هماهنگ‌شده و شرایط هزینهٔ قطعه، اعزام و خدمت شبانه.
پوشش ما غرب تهران است؛ سردار جنگل، پونک و المهدی در اولویت هماهنگی هستند. برای زمان تقریبی رسیدن تماس بگیرید. ساعت مراجعهٔ حضوری به مغازه ۹ تا ۲۱ و پاسخ‌گویی و هماهنگی اعزام شبانه‌روزی است.
پرسش‌های رایج
با عکس می‌توان هزینهٔ نهایی را مشخص کرد؟
عکس و مدل برای بررسی اولیه کمک می‌کنند، اما ممکن است جزئیات خرابی فقط در محل روشن شود. مبلغ و شرایطی را که می‌تواند هزینه را تغییر دهد پیش از اعزام هماهنگ کنید.
اگر فقط رمز را عوض کنم، باز هم مدل مهم است؟
بله، روش تغییر رمز و امکان انجام آن به نوع دستگاه و باز یا بسته بودن در بستگی دارد.
اگر نمایشگر خاموش باشد حتماً باتری تمام شده است؟
خیر. نوع باتری و روش بررسی باید از راهنمای همان مدل مشخص شود؛ خرابی بخش‌های دیگر هم باید بررسی شود.
ارسال عکس و موقعیت در واتساپ