برای هماهنگی خدمت فوری، مستقیم تماس بگیرید. این راهنماها به شناخت مشکل و آماده‌کردن اطلاعات لازم کمک می‌کنند و جای بررسی قفل یا دفترچهٔ دستگاه را نمی‌گیرند.
در منزل و قفل
کلید پشت در مانده است؛ پیش از تماس چه بگوییم؟
اگر کلید پشت در مانده، بسته یا قفل‌شده بودن در و وضعیت کلید را مشخص کنید؛ اطلاعات لازم برای هماهنگی خدمت و هزینه را بخوانید.
تفاوت در بسته و در قفل‌شده چیست؟
در فقط بسته شده یا با کلید قفل شده است؟ تفاوت شرح مشکل، اطلاعات لازم برای کلیدساز و هماهنگی هزینهٔ بازکردن در.
کلید داخل قفل شکسته است؛ چه اطلاعاتی لازم است؟
وقتی کلید در مغزی می‌شکند، وضعیت در و قطعهٔ باقی‌مانده را توضیح دهید. نکات پیش از هماهنگی بازکردن در یا بررسی نیاز به تعویض قفل.
گاوصندوق
رمز گاوصندوق را فراموش کرده‌اید؟
تفاوت فراموشی رمز و خرابی قفل، اطلاعات مدل و وضعیت دستگاه و نکات هماهنگی بازکردن یا تغییر رمز گاوصندوق را بخوانید.
باتری گاوصندوق دیجیتال تمام شده است؟
هشدار باتری و خاموشی نمایشگر گاوصندوق را براساس دفترچهٔ همان مدل بررسی کنید؛ اطلاعات لازم و زمان هماهنگی بررسی قفل را بشناسید.
هماهنگی هزینه
هزینهٔ کلیدساز را پیش از اعزام چگونه هماهنگ کنیم؟
پیش از اعزام کلیدساز دربارهٔ دستمزد، قطعه، ایاب‌وذهاب و شرایط شب‌کاری چه بپرسیم؟ تفاوت ردیف‌های نرخ‌نامه و توافق خدمت را بخوانید.